¿A quién va dirigido y cuándo es recomendable realizar el estudio?
El servicio está dirigido a empresas y organizaciones de cualquier tamaño, especialmente a equipos de Recursos Humanos, prevención de riesgos laborales y direcciones. Es especialmente útil en sectores sometidos a una gran presión o en los que hay indicios de’estrés, carga emocional, conflictos o alta rotación. También se recomienda como parte de la evaluación periódica de riesgos y cuando se desea mejorar la clima laboral y bienestar.
¿Qué requisitos previos se necesitan para iniciarlo?
La empresa debe proporcionar información básica sobre el’estructura organizativa, procesos e indicadores (absentismo, rotación, etc.), así como facilitar la participación del personal. La normativa de salud y seguridad en el trabajo (Ley 31/1995 y RD 39/1997) y tener un Espacio adecuado para entrevistas, grupos focales o talleres. Proporcionamos los instrumentos de medición y el plan de comunicación, y Confidencialidad.
¿Cuál es el diseño del estudio y cómo se lleva a cabo?
La modalidad es mixto (presencial y en línea). Combina cuestionarios anónimos con metodologías reconocidas, tales como FPSICO o COPSOQ/ISTAS21, entrevistas y grupos focales, y el análisis de indicadores internos. Posteriormente, desarrollamos el diagnóstico y el mapa de riesgos por unidades, presentamos los resultados y acordamos un Plan de acción con medidas preventivas, responsabilidades y plazos. Apoyamos la implementación con talleres y asesoramiento a los directivos, y definimos el modelo de seguimiento.
¿Cuál es su duración y cómo se adapta a los horarios y turnos?
La duración depende del alcance, el número de centros y grupos que se vayan a analizar. Se planifica de manera flexible para no interferir en las operaciones, con franjas horarias y calendarios acordados con la dirección y el Comité de Seguridad y Salud. Nos adaptamos a los cambios y a la disponibilidad (sesiones presenciales o virtuales, encuestas en línea o en papel) para garantizar una participación elevada y representativa.
¿Qué resultados y pruebas de respaldo obtendremos?
Recibirá un informe de diagnóstico con un mapa de riesgos por unidad, factores priorizados y un Plan de acción con medidas concretas, indicadores y plazos. Proporcionamos materiales de comunicación y una tabla de supervisión. Emisión de pruebas documentales útiles para auditorías de salud y seguridad en el trabajo; en los talleres de implementación, se pueden emitir certificados de asistencia. No se trata de una cualificación oficial, pero sirve como prueba de cumplimiento y mejora continua.
¿Cumple con la normativa aplicable y el convenio colectivo?
Sí. El estudio cumple con la obligación de’Evaluar los riesgos (Ley 31/1995 y RD 39/1997) y utilizamos metodologías aceptadas por la autoridad laboral. Nos adaptamos a la convenio colectivo aplicable a cada empresa e incorporar las medidas en el diálogo con la representación legal de los trabajadores. Las ventajas: menos Absentismo Menos conflictos, mejor clima y productividad; más voz y apoyo para el personal.
¿Cómo se inscribe y qué tipo de asistencia ofrecen?
El proceso comienza con una reunión de’Análisis inicial para definir el alcance, el público y el calendario. A partir de ahí, presentamos una propuesta y un plan de comunicación. Proporcionamos cuestionarios, guías y plantillas, y ofrecemos apoyo a la implementación con talleres y asesoramiento a los comandantes. El seguimiento incluye indicadores, reuniones periódicas y reevaluaciones. El presupuesto se adapta en función del alcance y los centros implicados.
¿Cómo garantizan el anonimato y la confidencialidad de los datos?
Las respuestas al cuestionario son Anónimo y los resultados se presentan de forma agregada, sin datos identificativos. Aplicamos un plan de Confidencialidad Garantizamos la protección de datos de acuerdo con el marco legal aplicable (por ejemplo, el RGPD) y restringimos el acceso a la información al equipo técnico. Se informa al Comité de Salud y Seguridad sobre el proceso para mejorar la transparencia.